Additional
Information: In dieser Kategorie werden ausschließlich Angebote gelistet, die sich mit dem Kundenservice beschäftigen. Dazu zählen sowohl Angebote zur Überprüfung der Servicequalität als auch Beratungs- und Trainingsleistungen zur Verbesserung des Kundens
Service Verlag Fischer Service Verlag Fischer: Das Unternehmen gibt die Fachzeitschrift "Service Today" heraus und veranstaltet mit dem deutschen Kundendienst-Verband diverse Service-Meetings sowie eine Fachmesse. Mit Mediadaten des Magazins sowie Anmeldehinweisen zu den Veranstaltungen. [D- (Kundenservice) http://www.service-verlag-fischer.de/
Convalexius Customer.Care.Systems Convalexius Customer.Care.Systems: Das Unternehmen führt Mystery Tests durch und bietet zudem Seminare und Coaching zur Verbesserung der Servicequalität an. Es werden die genauen Leistungen beschrieben sowie Referenzen veröffentlicht. (Kundenservice) http://www.convalexius.at/
M(Research Marktforschung Merchandising Consulting GmbH M(Research Marktforschung Merchandising Consulting GmbH: Entwicklung von Lösungen zur systematischen Bewertung von Serviceangeboten aus Kundensicht. [A-8010 Graz] (Kundenservice) http://www.mresearch.at/market-control/
Reklamationsmanagement - Jochen Peter Elsesser Reklamationsmanagement - Jochen Peter Elsesser: Es werden diverse Seminare zum Beschwerdemanagement und Telefontraining für den Kundenservice angeboten. Das Trainerprofil und Referenzangaben sind enthalten. [D-40225 Düsseldorf] (Kundenservice) http://www.das-reklamationsmanagement.de/
Gunther Riedig Gunther Riedig: Die Unternehmensberatung überprüft das Serviceverhalten der Mitarbeiter und erarbeitet Konzepte zur besseren Kundenorientierung. [D-38162 Cremlingen] (Kundenservice) http://www.serviceloesungen.de/
Kundendienstverband Österreich Kundendienstverband Österreich: Der Verband vereint branchenübergreifend Unternehmen, die Kundendienst und Service anbieten. Es werden Seminare zu den Themen Servicequalität und Beschwerdemanagement angeboten. Mit Infos zur Organisation, den Veranstaltungen und einem Wettbewerb. (Kundenservice) http://www.kva.at/
Gerd Mense Unternehmensberatung Gerd Mense Unternehmensberatung: Unternehmensberatung für Kundenmanagement und Servicequalität: Beschwerdemanagement, Umfragen, Schulungen, Organisationsentwicklung und Testkäufe gehören zu den Schwerpunkten. [D- 48147 Münster] (Kundenservice) http://www.mense-beratung.de/
ZOHO Customer Relationship Consultants ZOHO Customer Relationship Consultants: Das Portfolio erstreckt sich von Testkäufen über Beratung zur Verkaufsförderung bis hin zu Seminaren im Umgang mit Kunden. [D-22081 Hamburg] (Kundenservice) http://www.zoho.de/
Kundendienst Verband Deutschland e.V. Kundendienst Verband Deutschland e.V.: Der Berufsverband für Führungskräfte im Kundendienst und Service stellt seine Ziele und Mitglieder vor. Mit Veranstaltungshinweisen, einer Seminarübersicht sowie diversen Publikationen. (Kundenservice) http://www.kvd.de/
Baderschneider Consulting Hamburg GmbH Baderschneider Consulting Hamburg GmbH: Das Beratungshaus unterstützt Unternehmen beim Aufbau von Kundenservice Centern und übernimmt für die Bereiche Organisation, Prozesse, Training, Technik und Personal diverse Planungs- und Konzeptionierungsarbeiten. [D-22083 Hamburg] (Kundenservice) http://www.baderschneider-consult.de/